Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 18.04.2024

Ta Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób strona PaRaToys.pl („Strona”, „my”, „nas” lub „nasza”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas wizyt, korzystania z naszych usług lub dokonywania zakupów na paratoys.pl („Strona”) lub w inny sposób kontaktowania się z nami (łącznie „Usługi”). W celu niniejszej Polityki Prywatności, „ty” i „twoje” oznaczają ciebie jako użytkownika Usług, czyli klienta, odwiedzającego witrynę internetową lub inną osobę, której dane osobowe zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki Prywatności. Korzystając z jakiejkolwiek z Usług, zgadzasz się na zbieranie, wykorzystanie i ujawnianie Twoich informacji zgodnie z opisanym w tej Polityce Prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z tą Polityką Prywatności, prosimy nie korzystać z żadnej z Usług.

Zmiany w niniejszej Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę Prywatności na Stronie, zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” i podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane przez obowiązujące prawo.

Sposoby Zbierania i Wykorzystywania Twoich Danych Osobowych

Aby świadczyć Usługi, zbieramy i przez ostatnie 12 miesięcy zebraliśmy dane osobowe o Tobie z różnych źródeł, jak opisano poniżej. Informacje, które zbieramy i używamy, różnią się w zależności od sposobu interakcji z nami.

Oprócz konkretnych zastosowań opisanych poniżej, możemy używać informacji, które zbieramy o Tobie do komunikacji z Tobą, świadczenia Usług, spełniania wszelkich obowiązków prawnych, egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków usługi oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw i praw naszych użytkowników lub innych osób.

Jakie Dane Osobowe Zbieramy

Rodzaje danych osobowych, które uzyskujemy o Tobie, zależą od sposobu interakcji z naszą Stroną i korzystania z naszych Usług. Kiedy używamy terminu „dane osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują, odnoszą się do Ciebie, opisują lub mogą być związane z Tobą. W poniższych sekcjach opisano kategorie i konkretne typy danych osobowych, które zbieramy.

Informacje Zbierane Bezpośrednio od Ciebie

Informacje, które bezpośrednio przekazujesz nam przez nasze Usługi, mogą obejmować:

  • Podstawowe dane kontaktowe takie jak imię, adres, numer telefonu, adres e-mail.
  • Informacje dotyczące zamówienia, takie jak nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, potwierdzenie płatności, adres e-mail, numer telefonu.
  • Informacje o koncie, takie jak nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające.
  • Informacje dotyczące zakupów, takie jak przedmioty, które oglądasz, umieszczasz w koszyku lub dodajesz do listy życzeń.
  • Informacje wsparcia klienta, informacje, które wysyłasz w komunikacji z nami, na przykład, gdy wysyłasz wiadomość za pośrednictwem Usług.

Niektóre funkcje Usług mogą wymagać bezpośredniego dostarczenia nam określonych informacji o sobie. Możesz zdecydować się nie podawać tych informacji, ale może to uniemożliwić Ci korzystanie lub dostęp do tych funkcji.

Informacje Zbierane za Pośrednictwem Plików Cookie

Automatycznie zbieramy także pewne informacje o Twojej interakcji z Usługami („Dane o Użyciu”). W tym celu możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii („Pliki Cookie”). Dane o Użyciu mogą obejmować informacje o tym, w jaki sposób uzyskujesz dostęp i korzystasz z naszej Strony i konta, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o Twoim połączeniu sieciowym, adres IP i inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.

Informacje Uzyskiwane od Stron Trzecich

Wreszcie możemy uzyskiwać informacje o Tobie od stron trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą zbierać informacje w naszym imieniu, takich jak:

  • firmy wspierające naszą Stronę i Usługi, takie jak Shopify.
  • nasze procesory płatności, którzy zbierają informacje płatnicze (np. numer konta bankowego, informacje o karcie kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy), aby przetworzyć Twoją płatność w celu zrealizowania Twoich zamówień i świadczenia Ci produktów lub usług, które zamówiłeś, w celu wykonania umowy z Tobą.
  • Kiedy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikasz w wiadomości e-mail, które do Ciebie wysyłamy, lub korzystasz z naszych Usług lub reklam, my lub strony trzecie, z którymi współpracujemy, możemy automatycznie zbierać pewne informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, znaczniki internetowe, zestawy deweloperskie oprogramowania, biblioteki stron trzecich i pliki cookie.

Wszelkie informacje uzyskane od stron trzecich będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności ani nie odpowiadamy za dokładność informacji przekazanych nam przez strony trzecie oraz nie odpowiadamy za polityki ani praktyki stron trzecich. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z sekcją poniżej, Strony i Linki do Stron Trzecich.

Sposoby Używania Twoich Danych Osobowych

  • Świadczenie Produktów i Usług. Używamy Twoich danych osobowych, aby świadczyć Ci Usługi w celu wykonania umowy z Tobą, w tym do przetwarzania Twoich płatności, realizowania Twoich zamówień, wysyłania Ci powiadomień związanych z Twoim kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizowania dostawy, ułatwiania zwrotów i wymian oraz umożliwienia Ci wystawiania recenzji.
  • Marketing i Reklama. Używamy Twoich danych osobowych do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych drogą elektroniczną, wiadomości tekstowych lub poczty tradycyjnej oraz wyświetlanie Ci reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania Usług i reklam na naszej Stronie i innych stronach internetowych.
  • Bezpieczeństwo i Zapobieganie Nadużyciom.  Używamy Twoich danych osobowych do wykrywania, badania lub podejmowania działań w zakresie możliwej oszukańczej, nielegalnej lub złośliwej działalności. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i zarejestrować konto, jesteś odpowiedzialny za zachowanie bezpieczeństwa swoich danych dostępowych. Gorąco zalecamy nie udostępnianie nikomu innemu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych. Jeśli uważasz, że twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami natychmiast.
  • Komunikacja z Tobą. Używamy Twoich danych osobowych, aby zapewnić Ci wsparcie klienta i poprawić nasze Usługi. Jest to w naszym uzasadnionym interesie, aby być responsywnym dla Ciebie, świadczyć Ci skuteczne usługi i utrzymywać z Tobą relacje biznesowe.

Pliki Cookie

Podobnie jak wiele innych witryn, korzystamy z plików cookie na naszej Stronie. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat plików cookie, które używamy związanych z zasilaniem naszego sklepu za pośrednictwem Shopify, zapoznaj się z https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy plików cookie do zasilania i poprawy naszej Strony i Usług (w tym zapamiętywania Twoich działań i preferencji), do prowadzenia analiz i lepszego zrozumienia interakcji użytkownika z Usługami (w naszym uzasadnionym interesie w administrowaniu, ulepszaniu i optymalizowaniu Usług). Możemy również zezwolić stronom trzecim i dostawcom usług na korzystanie z plików cookie na naszej Stronie w celu lepszego dostosowania usług, produktów i reklam na naszej Stronie i innych stronach internetowych.

Większość przeglądarek automatycznie akceptuje pliki cookie domyślnie, ale możesz wybrać ustawienie przeglądarki w celu usunięcia lub odrzucenia plików cookie za pomocą kontroli przeglądarki. Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenie użytkownika i może powodować nieprawidłowe działanie niektórych Usług, w tym pewnych funkcji i ogólnej funkcjonalności. Dodatkowo zablokowanie plików cookie może całkowicie uniemożliwić sposób, w jaki udostępniamy informacje stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.

Sposoby Ujawniania Danych Osobowych

W określonych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim w celach uzasadnionych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:

  • Z dostawcami lub innymi osobami trzecimi, którzy świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja i wysyłka).
  • Z partnerami biznesowymi i marketingowymi, w tym z Shopify, w celu świadczenia usług i reklamowania się do Ciebie. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą korzystać z Twoich informacji zgodnie ze swoimi własnymi oświadczeniami o prywatności.
  • Kiedy bezpośrednio zwrócisz się do nas, poprosisz nas lub wyrazisz zgodę na ujawnienie określonych informacji stronom trzecim, takim jak wysyłanie Ci produktów lub za pomocą swojego korzystania z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, z Twoją zgodą.
  • Z naszymi afiliowanymi spółkami lub w ramach naszej grupy korporacyjnej, w naszym uzasadnionym interesie w prowadzeniu udanego biznesu.
  • W związku z transakcją handlową, taką jak fuzja lub upadłość, aby przestrzegać wszelkich obowiązujących przepisów prawnych (w tym odpowiadania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne wnioski), egzekwować wszelkie obowiązujące warunki usług oraz chronić lub bronić Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

W ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych (oznaczonych przez *) o użytkownikach w celach określonych powyżej w „Sposoby Zbierania i Używania Twoich Danych Osobowych” i „Sposoby Ujawniania Danych Osobowych”:

Kategoria Kategorie Odbiorców
  • Identyfikatory takie jak podstawowe dane kontaktowe oraz pewne informacje o zamówieniach i kontach
  • Informacje handlowe takie jak informacje o zamówieniach, informacje o zakupach i informacje o obsłudze klienta
  • Internet lub inna podobna aktywność sieciowa, takie jak Dane o Użyciu
  • Dostawcy i strony trzecie, którzy świadczą usługi w naszym imieniu (takie jak dostawcy usług internetowych, procesory płatności, partnerzy ds. obsługi klienta i dostawcy analizy danych)
  • Partnerzy biznesowi i marketingowi
  • Afiliaci

Nie używamy ani nie ujawniamy wrażliwych danych osobowych w celu wyciągania wniosków na Twój temat.

Zawartość Użytkownika Generowana przez Użytkownika

Usługi mogą umożliwiać Ci publikowanie, przesyłanie, wyświetlanie, wykonywanie lub dystrybuowanie zawartości lub informacji, w tym danych osobowych, na lub za pośrednictwem Usług („Zawartość Użytkownika”). Należy pamiętać, że wszelka Zawartość Użytkownika, którą przekazujesz lub udostępniasz za pośrednictwem Usług, staje się publicznie dostępna i może być widoczna przez innych użytkowników. Nie jesteśmy odpowiedzialni za żadne informacje, treści, opinie lub inny materiał zawarty w Zawartości Użytkownika. Możemy monitorować lub usuwać Zawartość Użytkownika, który narusza nasze Warunki Korzystania, nasze polityki lub przepisy, ale nie mamy obowiązku tego robić. Pamiętaj, że Zawartość Użytkownika może być przechowywana i dostępna do odczytu przez inne osoby, więc staraj się nie przesyłać informacji w Zawartości Użytkownika, które nie chcesz, aby były publicznie dostępne.

Nie udostępniamy żadnych narzędzi ani funkcji, które umożliwiają przesyłanie lub udostępnianie Zawartości Użytkownika w celu bezpośredniej dystrybucji do osób, które nie są użytkownikami Usług.

Jeśli chcesz zaktualizować, skorygować, usunąć, ograniczyć lub usunąć swoje dane osobowe, możesz to zrobić, przekazując nam stosowne instrukcje, korzystając z informacji kontaktowych podanych w niniejszej Polityce Prywatności, lub logując się na swoje konto, jeśli masz konto na naszej Stronie, i korzystając z funkcji dostępnych na swoim koncie. Prosimy o zrozumienie, że z przyczyn technicznych i praktycznych możemy nie być w stanie natychmiast usunąć kopii wszelkich informacji, które przekazaliśmy do systemów kopii zapasowych lub innych systemów. Ponadto możemy zatrzymać określone dane osobowe, jeśli wymaga tego prawo lub jeśli uważamy, że jest to uzasadnione do celów biznesowych.

Jeśli mieszkasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), możesz mieć prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych lub dostępu do swoich danych osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem [adres e-mail] lub zaktualizuj swoje preferencje w ustawieniach konta, jeśli masz konto na naszej Stronie.

Zauważ, że nie mamy obowiązku odniesienia się do żądania dotyczącego Twoich danych osobowych, chyba że jest to przedstawione w ramach odpowiednich przepisów prawa. Możemy zażądać od Ciebie dodatkowych informacji w celu potwierdzenia Twojej tożsamości przed odpowiedzią na żądanie dotyczące Twoich danych osobowych.

Prosimy również pamiętać, że niektóre Usługi mogą umożliwiać Ci wyświetlanie lub łączenie się z innymi użytkownikami lub stronami internetowymi, które nie są objęte tą Polityką Prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności ani nie odpowiadamy za polityki ani praktyki osób trzecich w zakresie ochrony prywatności, więc zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności osób trzecich, z którymi interagujesz.

Możemy przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe w dowolnym kraju, w którym mamy lub korzystamy z udogodnień, a także w kraju, w którym korzystamy z dostawców usług. Przepisy o ochronie danych mogą różnić się w zależności od kraju, ale zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu, w jaki gromadzimy, używamy lub przetwarzamy Twoje dane osobowe, prosimy o kontakt z nami pod adresem [adres e-mail].

Strony internetowe i linki osób trzecich

Nasza witryna może zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online obsługiwanych przez osoby trzecie. Jeśli klikniesz linki do stron niepowiązanych ani niekontrolowanych przez nas, powinieneś przejrzeć ich politykę prywatności i bezpieczeństwa oraz inne warunki. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znalezionych na tych stronach. Informacje, które udostępniasz publicznie lub w miejscach półpublicznych, w tym informacje udostępnione na platformach społecznościowych osób trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform osób trzecich bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez osobę trzecią. Nasze zamieszczenie takich linków nie oznacza samo w sobie jakiejkolwiek aprobaty treści na tych platformach ani ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem jak to ujawnione jest w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci, i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych o dzieciach. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które udostępniło nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych, aby poprosić o ich usunięcie.

Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności, nie mamy rzeczywistej wiedzy, że "udostępniamy" lub "sprzedajemy" (zgodnie z definicją tych terminów w odpowiednim prawie) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Pamiętaj, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzeniknione, i nie możemy zagwarantować "doskonałego bezpieczeństwa". Ponadto, żadne informacje, które przesyłasz do nas, mogą nie być bezpieczne w trakcie transmisji. Zalecamy, abyś nie korzystał z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam wrażliwych lub poufnych informacji.

Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe zależy od różnych czynników, takich jak to, czy potrzebujemy informacji do utrzymania Twojego konta, świadczenia Usług, spełniania obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych stosownych umów i polityk.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania, możesz mieć niektóre lub wszystkie prawa wymienione poniżej w odniesieniu do Twoich danych osobowych. Niemniej jednak te prawa nie są bezwzględne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odmówić Twojego żądania zgodnie z prawem.

  • Prawo dostępu / Znajomość. Możesz mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które o Tobie posiadamy, w tym szczegółów dotyczących sposobów, w jakie wykorzystujemy i udostępniamy Twoje informacje.
  • Prawo do usunięcia. Możesz mieć prawo do żądania usunięcia danych osobowych, które o Tobie posiadamy.
  • Prawo do poprawy. Możesz mieć prawo do żądania poprawy nieścisłych danych osobowych, które o Tobie posiadamy.
  • Prawo przenoszenia danych. Możesz mieć prawo otrzymania kopii danych osobowych, które o Tobie posiadamy, oraz żądania ich przeniesienia do osoby trzeciej, w określonych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami.
  • Prawo do ograniczenia i/lub wycofania zgody na korzystanie i ujawnianie wrażliwych danych osobowych. Możesz mieć prawo nakazać nam ograniczenie naszego korzystania i/lub ujawniania wrażliwych danych osobowych jedynie do tego, co jest niezbędne do wykonania Usług lub dostarczenia towarów rozsądnie oczekiwanych przez przeciętną osobę.
  • Ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo poprosić nas o zatrzymanie lub ograniczenie przetwarzania danych osobowych.
  • Wycofanie zgody: Gdzie polegamy na zgodzie w celu przetwarzania Twoich danych osobowych, możesz mieć prawo do wycofania tej zgody.
  • Odwołanie: Możesz mieć prawo odwołania się od naszej decyzji, jeśli odmówimy przetworzenia Twojego żądania. Możesz to zrobić, odpowiadając bezpośrednio na nasze odmowy.
  • Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi: Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne, a Ty możesz zrezygnować z otrzymywania ich w dowolnym momencie, korzystając z opcji rezygnacji wyświetlanej w naszych e-mailach do Ciebie. Jeśli zrezygnujesz, nadal możemy wysyłać Ci e-maile niepromocyjne, takie jak te dotyczące Twojego konta lub zamówień, które złożyłeś.

Możesz skorzystać z tych praw, gdzie jest to wskazane na naszej Witrynie lub skontaktować się z nami, korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych.

Nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z tych praw. Może być konieczne zebranie od Ciebie informacji w celu zweryfikowania Twojej tożsamości, takich jak Twój adres e-mail lub informacje o koncie, przed udzieleniem rzeczowej odpowiedzi na żądanie. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, możesz wyznaczyć autoryzowanego przedstawiciela, który będzie składał wnioski w Twoim imieniu w celu skorzystania z Twoich praw. Przed przyjęciem takiego żądania od przedstawiciela będziemy wymagać, aby przedstawiciel udowodnił, że zostałeś przez Ciebie upoważniony do działania w Twoim imieniu, i możemy potrzebować, abyś zweryfikował swoją tożsamość bezpośrednio z nami. Odpowiemy na Twoje żądanie w odpowiednim terminie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Korzystamy z usług reklamowych Shopify, takich jak Audytoria Shopify, aby personalizować reklamy, które widzisz na stronach osób trzecich. Aby ograniczyć handlowców Shopify korzystających z tych usług reklamowych od korzystania z Twoich danych osobowych na takie usługi, odwiedź https://privacy.shopify.com/en

Skargi

Jeśli masz zastrzeżenia dotyczące sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt z nami, korzystając z podanych poniżej danych kontaktowych. Jeśli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi na Twoje zastrzeżenia, w zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą podanych poniżej danych kontaktowych, lub złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Użytkownicy międzynarodowi

Prosimy zauważyć, że możemy przesyłać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz, w tym w Stanach Zjednoczonych. Twoje dane osobowe są również przetwarzane przez personel oraz dostawców usług osób trzecich i partnerów w tych krajach.

Jeśli przekazujemy Twoje dane osobowe poza Europę, będziemy polegać na uznanych mechanizmach przekazu, takich jak Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej, lub na odpowiednich umowach wydanych przez właściwy organ nadzoru w Wielkiej Brytanii, w zależności od tego, co jest stosowne, chyba że przekaz danych odbywa się do kraju, który został uznany za zapewniający adekwatny poziom ochrony.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk dotyczących prywatności lub tej Polityki prywatności, lub chciałbyś skorzystać z któregokolwiek z dostępnych dla Ciebie praw, prosimy o kontakt mailowy pod adresem skleplovestory@gmail.com.