OGÓLNE
Witryna ta jest obsługiwana przez PaRaToys. W całej witrynie, terminy „my”, „nas” i „nasza” odnoszą się do PaRaToys. PaRaToys oferuje tę witrynę, w tym wszystkie informacje, narzędzia i Usługi dostępne z tej witryny, użytkownikowi, pod warunkiem zaakceptowania wszystkich warunków, zasad, polityk i komunikatów tutaj określonych.
Od odwiedzenia naszej witryny i/lub zakupu czegokolwiek u nas, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się być związany niniejszymi warunkami i zasadami („Warunki korzystania z usługi”, „Warunki”), w tym dodatkowymi warunkami i zasadami oraz politykami, do których się odnoszą lub które są dostępne za pośrednictwem hiperłącza. Niniejsze Warunki korzystania z usługi stosują się do wszystkich użytkowników witryny, włączając w to, ale nie ograniczając się do, użytkowników, którzy są przeglądaczami, dostawcami, klientami, sprzedawcami i/lub współtwórcami treści.
Prosimy o dokładne przeczytanie niniejszych Warunków korzystania z usługi przed uzyskaniem dostępu do naszej witryny lub korzystaniem z jakichkolwiek Usług. Uzyskując dostęp lub korzystając z jakiejkolwiek części witryny, zgadzasz się być związany niniejszymi Warunkami korzystania z usługi. Jeśli nie zgadzasz się z wszystkimi warunkami i zasadami niniejszej umowy, nie możesz uzyskać dostępu do witryny ani korzystać z żadnych Usług. Jeśli niniejsze Warunki korzystania z usługi są uznawane za ofertę, akceptacja jest wyraźnie ograniczona do niniejszych Warunków korzystania z usługi.
Wszelkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do obecnego sklepu będą również podlegać Warunkom korzystania z usługi. Możesz przeglądać najnowszą wersję Warunków korzystania z usługi w dowolnym czasie na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części tych Warunków korzystania z usługi przez opublikowanie aktualizacji i/lub zmian na naszej witrynie. Twoim obowiązkiem jest regularne sprawdzanie tej strony pod kątem zmian. Twoje dalsze korzystanie lub dostęp do witryny po opublikowaniu jakichkolwiek zmian stanowi akceptację tych zmian.
Nasz sklep jest hostowany przez Shopify Inc. Zapewniają nam oni platformę handlową e-commerce online, która umożliwia nam sprzedaż naszych produktów i Usług.
SEKCJA 1 - WARUNKI SKLEPU INTERNETOWEGO
Zgadzając się na niniejsze Warunki korzystania z usługi, oświadczasz, że masz co najmniej pełnoletność w swoim stanie lub prowincji zamieszkania, albo że masz pełnoletność w swoim stanie lub prowincji zamieszkania i wyraziłeś zgodę na to, aby wszyscy Twoi małoletni zależni mogli korzystać z tej witryny.
Nie możesz używać naszych produktów w celu nielegalnego lub nieuprawnionego celu, ani nie możesz naruszać żadnych praw w swojej jurysdykcji (włączając, ale nie ograniczając się do praw autorskich).
Nie wolno Ci przekazywać żadnych robaków ani wirusów ani żadnego kodu o charakterze niszczycielskim.
Naruszenie lub złamanie któregokolwiek z Warunków skutkować będzie natychmiastowym rozwiązaniem Usług.
SEKCJA 2 - WARUNKI OGÓLNE
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy udzielenia Usług każdemu z jakiegokolwiek powodu w dowolnym czasie.
Rozumiesz, że Twoja treść (nie obejmująca informacji o karcie kredytowej), może być przesyłana w sposób niezaszyfrowany i obejmować (a) transmisje przez różne sieci; i (b) zmiany w celu dostosowania się i dostosowania do technicznych wymagań sieci lub urządzeń łączących. Informacje o karcie kredytowej zawsze są szyfrowane podczas przesyłania przez sieci.
Zgadzasz się nie reprodukować, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać w jakikolwiek sposób żadnej części Usługi, korzystania z Usługi lub dostępu do Usługi lub jakichkolwiek kontaktów na stronie internetowej, za pośrednictwem których Usługa jest świadczona, bez wyraźnej pisemnej zgody naszej strony.
Nagłówki używane w niniejszej umowie są zawarte wyłącznie dla wygody i nie będą ograniczać ani w inny sposób wpływać na te Warunki.
SEKCJA 3 - DOKŁADNOŚĆ, PEŁNOŚĆ I AKTUALNOŚĆ INFORMACJI
Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli udostępnione na tej stronie informacje nie są dokładne, pełne ani aktualne. Materiał na tej stronie jest udostępniany wyłącznie w celach ogólnych i nie powinien być używany ani polegany jako jedyny podstawowy, bardziej dokładny, kompletny lub bardziej aktualny źródła informacji. Korzystanie z materiału na tej stronie odbywa się na własne ryzyko.
Ta strona może zawierać pewne informacje historyczne. Informacje historyczne, koniecznie, nie są aktualne i są udostępniane wyłącznie w celach referencyjnych. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikowania zawartości tej strony w dowolnym czasie, ale nie mamy obowiązku aktualizowania żadnych informacji na naszej stronie. Zgadzasz się, że to Ty jesteś odpowiedzialny za monitorowanie zmian na naszej stronie.
SEKCJA 4 - MODYFIKACJE USŁUGI I CEN
Ceny naszych produktów mogą ulegać zmianom bez wcześniejszego powiadomienia.
Zastrzegamy sobie prawo w każdym czasie do modyfikacji lub zaprzestania świadczenia Usług (lub jakiejkolwiek części lub treści Usługi) bez wcześniejszego powiadomienia w dowolnym czasie.
Nie ponosimy odpowiedzialności ani wobec Ciebie, ani wobec jakiejkolwiek trzeciej strony za jakąkolwiek modyfikację, zmianę cen, zawieszenie lub zaprzestanie Usługi.
SEKCJA 5 - PRODUKTY LUB USŁUGI (jeśli dotyczy)
Niektóre produkty lub Usługi mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem witryny. Te produkty lub Usługi mogą mieć ograniczoną ilość i podlegają zwrotowi lub wymianie tylko zgodnie z naszą Polityką zwrotów: https://paratoys.pl/policies/refund-policy
Dokładaliśmy wszelkich starań, aby jak najdokładniej wyświetlać kolory i obrazy naszych produktów dostępnych w sklepie. Nie możemy jednak zagwarantować, że wyświetlenie jakiegokolwiek koloru na monitorze Twojego komputera będzie dokładne.
Zastrzegamy sobie prawo, ale nie mamy obowiązku ograniczania sprzedaży naszych produktów lub Usług do określonej osoby, regionu geograficznego lub jurysdykcji. Możemy korzystać z tego prawa w sposób indywidualny. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ilości oferowanych przez nas produktów lub Usług. Wszelkie opisy produktów lub cen produktów mogą być zmieniane w dowolnym czasie bez wcześniejszego powiadomienia, według wyłącznego uznania naszej strony. Zastrzegamy sobie prawo do zaprzestania sprzedaży dowolnego produktu w dowolnym czasie. Każda oferta na jakikolwiek produkt lub Usługę zamieszczona na tej witrynie jest nieważna tam, gdzie zabronione jest jej stosowanie.
Nie gwarantujemy, że jakość jakichkolwiek produktów, Usług, informacji ani innych materiałów zakupionych lub uzyskanych przez Ciebie spełni Twoje oczekiwania ani że jakiekolwiek błędy w Usłudze zostaną poprawione.
SEKCJA 6 - DOKŁADNOŚĆ DANYCH DO FAKTUROWANIA I INFORMACJI KONTA
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia jakiejkolwiek zamówionej przez Ciebie pozycji. Możemy, według własnego uznania, ograniczyć lub anulować ilości zakupione na osobę, na gospodarstwo domowe lub na zamówienie. Ograniczenia te mogą obejmować zamówienia składane przez lub na to samo konto klienta, tę samą kartę kredytową i/lub zamówienia korzystające z tego samego adresu rozliczeniowego i/lub dostawy. W przypadku wprowadzenia zmiany lub anulowania zamówienia możemy próbować powiadomić Cię kontaktując się z Tobą pod podanym w chwili składania zamówienia adresem e-mail lub adresem/numerem telefonu rozliczeniowym. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zakazu składania zamówień, które naszym zdaniem wydają się być składane przez handlarzy, odsprzedawców lub dystrybutorów.
Zgadzasz się podać aktualne, pełne i dokładne dane zakupu i konta dla wszystkich zakupów dokonanych w naszym sklepie. Zgadzasz się natychmiastowo aktualizować swoje konto i inne informacje, w tym adres e-mail i numery kart kredytowych oraz daty wygaśnięcia, abyśmy mogli zrealizować Twoje transakcje i skontaktować się z Tobą w razie potrzeby.
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką zwrotów: https://paratoys.pl/policies/refund-policy
SEKCJA 7 - NARZĘDZIA OPCJONALNE
Możemy udostępniać Ci dostęp do narzędzi stron trzecich, nad którymi nie mamy kontroli ani wpływu.
Zgadzasz się i akceptujesz, że udostępniamy dostęp do takich narzędzi „takimi, jakie są” i „dostępnymi” bez żadnych gwarancji, reprezentacji ani warunków jakiejkolwiek natury i bez żadnego poparcia. Nie będziemy ponosić żadnej odpowiedzialności wynikającej z lub związanej z Twoim korzystaniem z opcjonalnych narzędzi stron trzecich.
Korzystanie przez Ciebie z opcjonalnych narzędzi oferowanych za pośrednictwem witryny odbywa się wyłącznie na własne ryzyko i według Twojego uznania, a Ty powinieneś upewnić się, że jesteś zaznajomiony i zgadzasz się z warunkami, na jakich narzędzia te są udostępniane przez odpowiedniego dostawcę stron trzecich.
Możemy również w przyszłości oferować nowe Usługi i/lub funkcje za pośrednictwem witryny (w tym wydanie nowych narzędzi i zasobów). Takie nowe funkcje i/lub Usługi będą również podlegać niniejszym Warunkom korzystania z usługi.
SEKCJA 8 - LINKI DO STRON TRZECICH
Pewne treści, produkty i Usługi dostępne za pośrednictwem naszej Usługi mogą zawierać materiały pochodzące od stron trzecich.
Linki do stron trzecich na tej witrynie mogą kierować Cię do stron internetowych stron trzecich, które nie są z nami powiązane. Nie ponosimy odpowiedzialności za badanie lub ocenę treści ani dokładności i nie gwarantujemy i nie będziemy ponosić żadnej odpowiedzialności ani obowiązku za jakiekolwiek materiały lub strony internetowe stron trzecich.
Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne szkody ani szkody związane z zakupem lub korzystaniem z dóbr, Usług, zasobów, treści lub jakichkolwiek innych transakcji dokonanych w związku z jakąkolwiek stroną internetową stron trzecich. Przed przystąpieniem do jakiejkolwiek transakcji należy dokładnie zapoznać się z politykami i praktykami strony trzeciej i upewnić się, że je rozumiesz. Skargi, roszczenia, zastrzeżenia lub pytania dotyczące produktów stron trzecich należy kierować do stron trzecich.
SEKCJA 9 - KOMENTARZE UŻYTKOWNIKÓW, OPINIE I INNE WYSYŁKI
Jeśli na nasze żądanie przesyłasz określone zgłoszenia (na przykład zgłoszenia do konkursów) lub bez naszego żądania przesyłasz kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały, czy to online, pocztą elektroniczną, pocztą lub w inny sposób (zwane łącznie „komentarzami”), zgadzasz się, że możemy w dowolnym czasie, bez ograniczeń, edytować, kopiować, publikować, dystrybuować, tłumaczyć i w inny sposób używać w dowolnym medium dowolnych komentarzy, które przekazujesz nam. Nie mamy i nie będziemy mieli żadnego obowiązku (1) zachowania poufności żadnych komentarzy; (2) zapłaty odszkodowania za jakiekolwiek komentarze; ani (3) odpowiadania na jakiekolwiek komentarze.
Możemy, ale nie mamy obowiązku monitorować, edytować ani usuwać treści, które według naszego wyłącznego uznania są nielegalne, obraźliwe, groźne, oszczercze, zniesławiające, pomawiające, pornograficzne, obsceniczne lub w inny sposób niewłaściwe lub naruszające jakiekolwiek prawa własności intelektualnej lub niniejsze Warunki korzystania z usługi.
Zgadzasz się, że Twoje komentarze nie naruszą żadnych praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności, osobowości lub innych praw osobistych lub własnościowych. Ponadto zgadzasz się, że Twoje komentarze nie będą zawierać materiałów zniesławiających ani w inny sposób nielegalnych, obraźliwych lub obscenicznych, ani nie będą zawierać wirusów komputerowych ani innego rodzaju złośliwego oprogramowania, które mogłoby w jakikolwiek sposób wpłynąć na funkcjonowanie Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej witryny. Nie możesz używać fałszywego adresu e-mail, podszywać się pod kogoś innego ani w inny sposób wprowadzać w błąd nas lub osoby trzecie co do pochodzenia jakichkolwiek komentarzy. Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za wszelkie komentarze, jakie zamieszczasz, oraz za ich dokładność. Nie ponosimy odpowiedzialności i nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek komentarze zamieszczone przez Ciebie lub przez osoby trzecie.
SEKCJA 10 - DANE OSOBOWE
Przekazanie przez Ciebie danych osobowych za pośrednictwem sklepu jest regulowane przez naszą Politykę prywatności, którą można zobaczyć tutaj: https://paratoys.pl/policies/privacy-policy
SEKCJA 11 - BŁĘDY, NIEDOKŁADNOŚCI I BRAKI
Czasami na naszej stronie lub w Usłudze mogą znajdować się informacje zawierające błędy drukarskie, niedokładności lub braki, które mogą dotyczyć opisów produktów, cen, promocji, ofert, opłat dostawy, czasów dostawy i dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania błędów, niedokładności lub braków oraz do zmiany lub aktualizacji informacji lub anulowania zamówień, jeśli jakakolwiek informacja w Usłudze lub na dowolnej powiązanej stronie internetowej jest nieprawidłowa w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia (nawet po złożeniu zamówienia).
Nie jesteśmy zobowiązani do aktualizacji, zmiany ani sprostowania informacji w Usłudze ani na dowolnej powiązanej stronie internetowej, w tym, ale nie ograniczając się do, informacji o cenach, chyba że jest to wymagane przez prawo. Nie określono określonego terminu, w którym Usługa lub jakiekolwiek powiązane z Usługą informacje na stronie internetowej powinny być aktualizowane, uzupełniane ani sprostowywane.
SEKCJA 12 - ZAKAZANE UŻYCIE
Oprócz innych zakazów określonych w Warunkach korzystania z usługi, zabronione jest korzystanie z witryny lub jej zawartości: (a) w celach nielegalnych; (b) w celu zachęcania innych do popełniania lub uczestniczenia w nielegalnych działaniach; (c) naruszania jakichkolwiek międzynarodowych, federalnych, prowincjonalnych lub stanowych przepisów, zasad, przepisów lub lokalnych przepisów; (d) naruszania naszych praw autorskich lub praw własności intelektualnej lub prawa innych osób; (e) atakowania, obrażania, uszkadzania, oszukiwania lub pogorszenia naszej firmy, naszych produktów lub Usług lub innych zasobów firmy (w tym naszych dostawców usług) lub innych osób korzystających z Usługi; (f) przesyłania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji; (g) przesyłania lub przenoszenia wirusów lub jakiegokolwiek innego typu złośliwego kodu, który będzie lub może być używany w sposób, który będzie mógł wpłynąć na funkcjonowanie Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej witryny, innych witryn lub Internetu; (h) zbierania lub śledzenia osobistych danych innych; (i) spamowania, phishingu, przekazywania robaków, kradzieży tożsamości, hackerstwa, przeszkadzania w Usłudze, przeszkadzania w naszym bezpieczeństwie lub prowadzeniu szkodliwej działalności lub (j) przesyłania treści obscenicznych lub nieetycznych. Zastrzegamy sobie prawo do wypowiedzenia korzystania z Usługi lub dowolnej powiązanej z Usługą strony internetowej z powodu naruszenia któregokolwiek z zakazów używania.
SEKCJA 13 - WYŁĄCZENIE GWARANCJI; OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Nie gwarantujemy ani nie sugerujemy, że korzystanie z naszej Usługi będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów.
Nie gwarantujemy, że wyniki, które mogą zostać uzyskane z korzystania z Usługi, będą dokładne lub wiarygodne.
Zgadzasz się, że co do samej witryny i Usługi, z której korzystasz na własne ryzyko.
W żadnym przypadku właściciele, dyrektorzy, pracownicy, afiliaowani, agenci, kontrahenci, stażyści, dostawcy, usługodawcy lub licencjodawcy będą ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia, utratę, roszczenia lub jakiekolwiek szkody pośrednie, bezpośrednie, specjalne, karne, następcze lub przypadkowe jakiejkolwiek natury, włączając, ale nie ograniczając się do utraty zysków, utraty przychodów, utraty oszczędności, utraty danych, kosztów zastępczych lub jakiejkolwiek podobnej natury, bez względu na to, czy jest to umowa, naruszenie gwarancji, delikt (łącznie z nieumyślnym), odpowiedzialność za produkt lub inna, nawet jeśli został powiadomiony o możliwości takich szkód. Ponieważ niektóre jurysdykcje nie dopuszczają wyłączenia lub ograniczenia odpowiedzialności za szkody następcze ani przypadkowe, w takim przypadku nasza odpowiedzialność będzie ograniczona do największego zakresu dozwolonego przez prawo.
SEKCJA 14 - ODSZKODOWANIE
Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić przed szkodą nas oraz naszych przedstawicieli, dyrektorów, pracowników i przedstawicieli od jakichkolwiek roszczeń lub żądań, w tym rozsądnych opłat prawnych, zgłaszanych przez osobę trzecią wynikających z lub wynikających z Twojego naruszenia niniejszych Warunków korzystania z usługi lub dokumentów, do których się odnosisz, lub z Twojego naruszenia jakiejkolwiek ustawy lub praw innych osób.
SEKCJA 15 - ROZWIĄZYWANIE UMOWY
Zobowiązania i odpowiedzialności stron poniesione przed datą zakończenia umowy pozostaną w mocy po zakończeniu niniejszej umowy w celu wszystkich celów.
Niniejsza umowa obowiązuje do momentu jej rozwiązania przez Ciebie lub nas. Możesz rozwiązać niniejsze Warunki korzystania z usługi w dowolnym momencie, powiadamiając nas, że nie chcesz już korzystać z naszych Usług lub gdy przestajesz korzystać z naszej witryny.
Jeśli według naszego własnego uznania nie będziemy w stanie spełnić lub uważamy, że nie spełniasz któregokolwiek warunku lub postanowienia niniejszych Warunków korzystania z usługi, możemy również w każdej chwili rozwiązać niniejszą umowę bez wcześniejszego powiadomienia, a Ty pozostajesz odpowiedzialny za wszystkie należności do momentu rozwiązania umowy, włączając w to datę rozwiązania; i/lub odpowiednio może uniemożliwić Ci dostęp do naszych Usług (lub ich części).
SEKCJA 16 - POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W przypadku, gdyby okazało się, że którykolwiek postanowienie niniejszych Warunków korzystania z usługi jest niezgodne z prawem, nieważne lub nieosiągalne, postanowienie to jest jednak wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo obowiązujące, a część niewykonalna będzie uważana za odłączoną od niniejszych Warunków korzystania z usługi, a taka decyzja nie będzie wpływać na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.
Niniejsze Warunki korzystania z usługi oraz wszelkie oddzielne umowy, na mocy których świadczymy Ci usługi, stanowią pełne porozumienie między nami a Tobą i regulują korzystanie przez Ciebie z Usługi, zastępując wszelkie wcześniejsze lub współczesne porozumienia, ustalenia i umowy, zarówno pisemne, jak i ustne, między nami a Tobą (łącznie z wcześniejszymi wersjami Warunków korzystania z usługi).
Jakakolwiek niezgodność w interpretacji niniejszych Warunków korzystania z usługi nie powinna być rozpatrywana przeciwko stronie piszącej.
SEKCJA 17 - ZMIANY WARUNKÓW KORZYSTANIA Z USŁUGI
Możesz zapoznać się z najbardziej aktualną wersją Warunków korzystania z usługi w dowolnym momencie na tej stronie.
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub wymiany dowolnej części niniejszych Warunków korzystania z usługi, zamieszczając aktualizacje i zmiany na naszej stronie internetowej. Jest to Twoja odpowiedzialność, aby regularnie sprawdzać naszą stronę internetową w celu zapoznania się z ewentualnymi zmianami. Korzystanie z lub dostęp do naszej witryny po opublikowaniu jakichkolwiek zmian w niniejszych Warunkach korzystania z usługi oznacza akceptację tych zmian.
SEKCJA 18 - PRAWO STOSOWANE
Niniejsze Warunki świadczenia usług oraz wszelkie odrębne umowy, na mocy których świadczymy Ci usługi, będą podlegały i interpretowane zgodnie z prawem Polski.
SEKCJA 19 - ZMIANY WARUNKÓW ŚWIADCZENIA USŁUG
Możesz sprawdzić najnowszą wersję Warunków świadczenia usług w dowolnym momencie na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części tych Warunków świadczenia usług poprzez publikację aktualizacji i zmian na naszej stronie internetowej. Twoim obowiązkiem jest regularne sprawdzanie naszej strony internetowej pod kątem zmian. Twoje dalsze korzystanie z naszej strony internetowej lub usługi po opublikowaniu zmian w tych Warunkach świadczenia usług stanowi akceptację tych zmian.
SEKCJA 20 - REKLAMACJE
1. Umową sprzedaży objęte są Produkty nowe oraz używane.
2. Sprzedawca ponosi przewidzianą przez prawo odpowiedzialność za zgodność Produktu z Umową.
3. W przypadku niezgodności Produktu z zawartą umową, Konsument ma prawo do złożenia reklamacji w oparciu o przepisy Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
4. Reklamację można złożyć na adres Sprzedawcy:
4.1 za pośrednictwem poczty elektronicznej: skleplovestory@gmail.com
4.2 w sposób tradycyjny wysyłając pisemną reklamację:
Love Story Paulina Przybył-Bogacz
skleplovestory@gmail.com
Trzemeśnia 665, 32-425 Trzemeśnia
+48 786 886 939
NIP: PL6812049206
5. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, dane kontaktowe, opis wady, datę zauważenia wady, dowód zakupu, sposób udzielenia odpowiedzi, a także konkretne żądanie Konsumenta związane ze składaną reklamacją. W przypadku gdy reklamacja dotyczy Produktu wraz z pismem reklamacyjnym należy odesłać Produkt, podlegający reklamacji. Jeżeli podane dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji, Sprzedawca zwróci się do Konsumenta składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
6. Sprzedawca rozpozna reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Konsumenta o podjętej decyzji w sposób wskazany przez Konsumenta w piśmie reklamacyjnym.
7. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności Produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Produktu do użycia, określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy.
8. W przypadku Umowy sprzedaży z Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, domniemywa się, że brak zgodności Produktu z umową, który ujawnił się przed upływem dwóch lat od chwili dostarczenia towaru, istniał w chwili jego dostarczenia o ile nie zostanie udowodnione inaczej lub domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką Produktu lub charakterem braku zgodności Produktu z umową.
9. Konsument jeżeli Produkt jest niezgodny z umową, może:
9.1 żądać naprawy lub wymiany
9.2 złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, gdy:
9.2.1 Sprzedawca odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z umową zgodnie z art. 43d ust.2 Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.;
9.2.2 Sprzedawca nie doprowadził Produktu do zgodności z umową zgodnie z art. 43d ust.4-6 Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.;
9.2.3 brak zgodności Produktu z umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Produkt do zgodności z umową;
9.2.4 brak zgodności Produktu z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania z naprawy lub wymiany;
9.2.5 z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Produktu do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
10. Konsument nie może odstąpić od umowy, jeżeli brak zgodności z umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności Produktu z umową jest istotny.
11. Konsument udostępnia Sprzedawcy Produkt podlegający naprawie lub wymianie. Sprzedawca odbiera od Konsumenta Produkt na swój koszt. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
12. Sprzedawca zwraca Konsumentowi kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o obniżeniu ceny.
13. W razie odstąpienia od umowy Konsument niezwłocznie zwraca Produkt Sprzedawcy na jego koszt. Sprzedawca zwraca Konsumentowi cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
14. Zapisy ust. 1-13 niniejszego paragrafu stosuje się odpowiednio do Przedsiębiorcy na prawach konsumenta.
15. Jeżeli Klientem jest Przedsiębiorca, strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi na podstawie art. 558 §1 KC.
SEKCJA 21 - ZWROTY / ODSTĄPIENIE OD UMOWY
§12 Odstąpienie od umowy
1. Zgodnie z art 27. ust. 1 ustawy o prawach konsumenta (Dz. U. 2014, poz. 827) Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta, zawierając „umowę na odległość” - ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny - w terminie 14 dni kalendarzowych od daty objęcia w posiadanie Produktu.
2. Bieg terminu określonego w ust. 1 rozpoczyna się od dostarczenia Produktu Konsumentowi, Przedsiębiorcy na prawach konsumenta lub wskazanej przez nich osobie innej niż przewoźnik.
3. W przypadku Umowy, która obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub części.
4. Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Do zachowania terminu odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu.
5. Oświadczenie może być wysłane za pomocą tradycyjnej poczty, bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Sprzedawcy lub przez złożenie oświadczenia na stronie internetowej Sprzedawcy - dane kontaktowe Sprzedawcy zostały określone w § 1 ust 2. Oświadczenie można złożyć również na formularzu, którego wzór stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu oraz załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, jednak nie jest to obowiązkowe.
6. W przypadku przesłania oświadczenia przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta na podany przez nich adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
7. Skutki odstąpienia od Umowy:
7.1 W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość Umowę uważa się za niezawartą.
7.2 W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta o odstąpieniu od Umowy, wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę.
7.3 Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie będzie się wiązało dla niego z żadnymi kosztami.
7.4 Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
7.5 Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta powinien odesłać Produkt na adres Sprzedawcy podany w niniejszym Regulaminie niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy. Termin zostanie zachowany, jeśli Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta odeśle Produkt przed upływem terminu 14 dni.
7.6 Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, także koszty zwrotu Produktu, jeśli ze względu na swój charakter Produkt ten nie mógł zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą.
7.7 Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta odpowiada tylko za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
7.8 W przypadku gdy ze względu na charakter Produktu nie może on zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą, informacja o tym, a także o kosztach zwrotu Produktu, będzie się znajdować w opisie Produktu w Sklepie.
8. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta w odniesieniu do Umowy:
8.1 w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
8.2 w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
8.3 o świadczenie usług, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości,
8.4 w której przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
8.5 o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1 Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
8.6 w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
9. Prawo odstąpienia od umowy bez podania przyczyny nie przysługuje Przedsiębiorcy.
10. Odstąpienie od umowy – dane do wysyłki:
10.1 za pośrednictwem poczty elektronicznej: skleplovestory@gmail.com
10.2 w sposób tradycyjny wysyłając oświadczenie na adres:
Love Story Paulina Przybył-Bogacz
skleplovestory@gmail.com
Trzemeśnia 665, 32-425 Trzemeśnia
+48 786 886 939
NIP: PL6812049206
SEKCJA 23 TERMIN REALIZACJI ZAMÓWIENIA
1. Realizacja zamówienia następuje w ciągu 1 dni roboczych, chyba że w opisie danego Produktu, w trakcie składania zamówienia podano inny termin na przykład informację o przedsprzedaży. Każdorazowo termin realizacji Zamówienia należy liczyć od dnia następnego po dniu zapłaty, tj. dnia uznania wpłaty na rachunku Sprzedawcy.
2. Jeżeli dla Produktów objętych Zamówieniem przewidziano różny okres realizacji, dla całego Zamówienia obowiązuje okres najdłuższy spośród przewidzianych.
SEKCJA 24 DOSTAWA
6 Dostawa
1. Dostawa Produktów odbywa się za pośrednictwem:
1.1 firmy kurierskiej DPD Polska, DHL oraz InPost
1.2 umieszczenia Produktu w Paczkomacie
1.3 Poczty Polskiej.
2. Informacje o kosztach związanych z dostawą zakupionych Produktów są udostępniane
w „Koszyku” przed złożeniem Zamówienia przez Klienta.
3. Dostawa Produktów do Klienta jest odpłatna, chyba że zawarta Umowa sprzedaży stanowi inaczej.
4. Klient ponosi koszty powstałe na skutek braku możliwości doręczenia przesyłki z uwagi na podanie nieprawdziwych lub nieprawidłowych danych osobowo - adresowych lub nieuzasadnionej bezpodstawnej odmowy odbioru przesyłki.
5. Koszty dostawy naliczane są zgodnie z aktualnym cennikiem firm DPD Polska, DHL, InPost oraz Poczta Polska i zależą od wagi, rozmiarów przesyłki, wyboru sposobu dostawy oraz od wybranej formy płatności. Klient w trakcie wypełniania Formularza zamówienia jest informowany o kosztach i dokonuje wyboru sposobu i akceptuje koszt dostawy podczas składania Zamówienia.
6. Dostawa Produktów nie jest ograniczona do terytorium Rzeczpospolitej Polskiej oraz jest realizowana na adres wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
SEKCJA 25 PRZESYKŁKI
1. W przypadku wyboru firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej jako dostawcy zamówionych Produktów:
1.1 Klient powinien zbadać doręczoną przesyłkę z zamówionymi Produktami w czasie i sposób przyjęty przy przesyłkach danego rodzaju oraz sprawdzić czy Produkty nie są wadliwe.
1.2 W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia zidentyfikowanego podczas doręczenia przesyłki zawierającej zamówione Produkty, Klient ma prawo żądać od kuriera spisania właściwego protokołu.
1.3 Klient przyjmuje do wiadomości, że w przypadku braku spisania właściwego protokołu przy udziale kuriera, rozpoznanie reklamacji może być utrudnione, w związku z czym zaleca się zgromadzenie dowodów potwierdzających stan przesyłki w chwili jej doręczenia. W takiej sytuacji Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
1.4 Szczegółowe informacje dotyczące procedury reklamacyjnej w DPD Polska, DHL, InPost oraz Poczta Polska są udostępnione w regulaminie dostępnym na stronie internetowej przewoźnika.
2. W przypadku wyboru Paczkomatu jako formy dostawy zamówionych Produktów:
2.1 W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia zidentyfikowanego podczas odbioru zamówionych Produktów ze skrytki w Paczkomacie, Klient powinien zainicjować procedurę reklamacyjną poprzez wypełnienie poleceń zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie Paczkomatu. W takiej sytuacji Klient powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą.
2.2 Szczegółowe informacje dotyczące procedury reklamacyjnej Paczkomaty InPost są udostępnione w Regulaminie świadczenia usługi „Paczkomaty 24/7” przez InPost Sp. z o.o. na stronie internetowej InPost.
3. Zapis ust. 1 i 2 §7 Przesyłki dotyczy Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta.
4. W przypadku Klienta niebędącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta brak zgłoszenia związanych z dostawą uszkodzeń, braków ilościowych lub niekompletności towaru w terminie 2 dni od dnia dostarczenia Produktu na adres wskazany w Zamówieniu, uznaje się za równoważny z oświadczeniem Klienta niebędącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta o odebraniu Produktu bez żadnych zastrzeżeń i powoduje utratę roszczeń w powyższym zakresie.
SEKCJA 26 PŁATNOŚCI
1. Sprzedawca udostępnia następujące płatności:
1.1 przelew standardowy na konto bankowe Sprzedawcy w terminie 2 dni od dnia przesłania potwierdzenia zawarcia umowy przez Sprzedawcę (przedpłata).
1.2 Paypal
1.3 Przelewy24/BLIK
2. W przypadku braku płatności przez Klienta w terminie, o którym mowa w ust. 1 pkt 1.1 SEKCJA 26 niniejszego Regulaminu, Sprzedawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zapłaty z wyznaczeniem stosownego terminu może odstąpić od Umowy na podstawie art. 491 Kodeksu Cywilnego.
3. W przypadku płatności za pośrednictwem Przelewy24/Paypal Klient dokonuje zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia.
4. Sprzedawca wystawi Klientowi paragon lub fakturę VAT. Klient wyraża zgodę na otrzymywanie od Sprzedawcy faktur elektronicznych i przesyłanie ich na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej.
SEKCJA 27 WYMAGANIA TECHNICZNE
1. Do korzystania ze Sklepu internetowego niezbędne jest posiadanie przez Klienta:
1.1 komputer, laptop, telefon lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu
1.2 dostęp do aktywnej poczty elektronicznej, odpowiednio skonfigurowanej do odbioru wiadomości pocztowych od Sprzedawcy
1.3 przeglądarka internetowa w najnowszej dostępnej wersji ( Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Safari lub Microsoft Edge)
1.4 włączona w przeglądarce internetowej możliwość zapisu plików Cookies oraz obsługa JavaScript
1.5 oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie .PDF
2. Odpowiedzialność Sprzedawcy jest wyłączona jeśli Klient nie dostosował się do przedstawionych powyżej wymagań technicznych koniecznych do korzystania ze Sklepu internetowego oraz Produktów.
SEKCJA 28 - INFORMACJE KONTAKTOWE
Serwis internetowy działający w domenie https://paratoys.pl prowadzony jest przez:
Love Story Paulina Przybył-Bogacz
skleplovestory@gmail.com
z siedzibą w: Trzemeśnia 665, 32-425 Trzemeśnia
+48 786 886 939
NIP: PL6812049206
Pytania dotyczące Warunków korzystania z usługi należy kierować do nas na skleplovestory@gmail.com.
Love Story Paulina Przybył-Bogacz
skleplovestory@gmail.com
Trzemeśnia 665, 32-425 Trzemeśnia
+48 786 886 939
NIP: PL6812049206